Şartlar ve Koşullar (Shafiei Group)
Lütfen Shafiei Group internet mağazasının hizmetlerinden en verimli şekilde yararlanmak için aşağıdaki koşulları dikkatle okuyunuz. Siteye giriş yapmanız veya sipariş vermeniz, bu sayfada yer alan tüm şart ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Genel Kurallar
Tüm politika, usul ve uygulamalar Shafiei Group tarafından Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, Elektronik Ticaret Kanunu’na ve Tüketici Haklarının Korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak yürütülür. Metinlerde, uygulamalarda veya hizmetlerde yapılacak değişiklikler bu sayfada yayınlanır; sitenin kullanımına devam etmeniz bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Müşteri / Kullanıcı Tanımı
Müşteri veya kullanıcı, kayıt formunda sağladığı bilgilerle siteye kayıt olan ve Shafiei Group’un hizmetlerinden yararlanan gerçek kişidir.
3. Elektronik İletişim
Siteyi kullandığınızda, sipariş verdiğinizde veya Shafiei Group’a e-posta gönderdiğinizde iletişim elektronik ortamda gerçekleşir. Talebiniz ilgili koşullara uygunsa, Shafiei Group size elektronik yollarla (e-posta, SMS veya diğer elektronik servisler) yanıt verebilir.
4. Gizlilik Politikası
Shafiei Group, siteyi kullananların kişisel bilgilerinin gizliliğine saygı duyar ve bu verileri korumayı taahhüt eder. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Siteyi kullanmanız, gizlilik politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Tüm site içerikleri (metin, grafik, logo, ikon, görseller, videolar, indirilebilir dosyalar, veriler ve Shafiei Group tarafından üretilen diğer tüm içerikler) Shafiei Group’un malıdır. Yazılı izin olmadan kullanılması, çoğaltılması veya dağıtılması hukuki takibe tabidir.
5. Siparişin Kaydı, İşlenmesi ve Gönderimi
Siparişler 7 gün, 24 saat verilebilir.
Siparişler, düzenlenen ön fatura tutarının ödenmesiyle kayda alınır ve bir sipariş kodu ile işleme alınır.
Tüm siparişler onaylandıktan sonra 3–5 iş günü içinde gönderilir.
Stok bitmesi durumunda, Shafiei Group siparişi iptal etme veya ödemenin iadesi hakkını saklı tutar; müşteri talep ederse yerine başka bir ürün seçilebilir.
İşleme sırasında stok sorunları veya müşteri iptali gibi durumlarda ödenen tutar 24–48 saat içinde iade edilir.
Kullanıcılar sipariş formunu doğru ve eksiksiz doldurmakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi girilmesi durumunda sipariş takip edilemez ve teslim yapılamayabilir.