سؤالات متداول

1. نسبت میوه‌ها در بسته‌های مخلوط میوه خشک چگونه است؟ بسته‌های مخلوط میوه خشک ShafieiGroup شامل همه میوه‌هایی است که در توضیحات محصول آمده‌اند. میوه‌ها به صورت تصادفی در بسته قرار نمی‌گیرند و هر میوه نسبت مشخص خود را دارد. برای مثال، در یک بسته ۵۰۰ گرمی با ۱۵ میوه، وزن هر میوه حدود ۳۶ گرم است. 2. سفارشات چه زمانی به دست ما می‌رسد؟ تهیه بسته‌ها ۳ تا ۵ روز طول می‌کشد. در دوره‌های شلوغ، لطفاً ۵ روز را در نظر بگیرید و زود سفارش دهید تا ShafieiGroup بتواند بسته‌ها را با دقت آماده کند و شما نیز نگرانی از بابت تحویل نداشته باشید. پس از ارسال، بسته معمولاً ظرف ۴۸ ساعت به دست شما می‌رسد، هرچند ممکن است استثناهایی وجود داشته باشد. 3. آیا وزن بسته‌های میوه خشک، وزن خالص میوه است؟ وزن بسته‌ها شامل وزن خالص میوه است و وزن بسته‌بندی از آن کم می‌شود. این کار را به این دلیل انجام می‌دهیم که برکت کار ما بیشتر شود. 4. چرا هزینه ارسال بالاست؟ هزینه ارسال برای تهران ۱۲،۰۰۰ تومان، سایر استان‌ها با پست پیشتاز ۱۶،۰۰۰ تومان و پست سفارشی ۱۲،۰۰۰ تومان است. این هزینه‌ها بر اساس میانگین هزینه‌های ارسال و بسته‌بندی تعیین شده است. ShafieiGroup از این بابت سود نمی‌برد و گاهی مجبور می‌شویم از سود خود برای پوشش بخشی از هزینه‌ها استفاده کنیم. 5. آیا میوه‌ها دقیقاً شبیه عکس‌های اینستاگرام و سایت هستند؟ تمام میوه‌ها با دقت انتخاب می‌شوند و عکس‌ها نشان‌دهنده بسته‌های واقعی شما هستند. ShafieiGroup همیشه به کیفیت بالا پایبند است. 6. چگونه می‌توانیم وزن بسته‌ها را با هم مقایسه کنیم؟ در صفحه هر محصول عکس‌هایی موجود است که می‌توانید وزن بسته‌ها را راحت مقایسه کنید.